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수집하는 개인 정보의 항목
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- 보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보유 기간 : 3년
- 관련 법령 :
ㄱ. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
ㄴ. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
ㄷ. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 예외 사유 : 고객의 개인정보 삭제 요구
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- 보유 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 관련 법령 :
ㄱ. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
ㄴ. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
ㄷ. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
단, 고객의 개인 정보 삭제 요구 발생 시 해당 정보를 즉각 삭제 및 폐기합니다.
1) 제공 받은 자의 개인 정보 이용 목적
ㄱ. 홈페이지 회원 가입 및 관리
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분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
ㄴ. 민원 사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리 결과 통보 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
ㄷ. 재화 또는 서비스 제공
- 물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제 및 정산, 채권 추심 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
ㄹ. 마케팅 및 광고에의 활용
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ㅁ. 기타
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2) 제공하는 개인 정보의 항목
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3) 제공 받는 자의 보유 및 이용 기간
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2) <민원 사무 처리>
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